Q:首次登陆默认的用户名及密码是什么?
答:taskctl安装后默认的用户名密码都是admin,后期的用户、密码都是通过Admin程序来管理。
Q:服务器端安装乱码怎么解决?
答:可以通过修改终端或者远程连接工具(如:Xmanager、putty、SSHSecureShell、SecureCRT等)的会话字符集,将其修改为GBK/GB18030类字符集,重新连接服务端会话即可显示为中文。
Q:软件安装提示环境变量未设置?
答:该问题主要是因为环境变量未配置或者配置了未生效。安装taskctl需要两个环境变量,在安装用户根目录下的.bash_profile(部分操作系统试.profile)中添加
export TASKCTLDIR=$HOME/taskctl
export PATH=$PATH:$TASKCTLDIR/bin:
然后通过重新登录taskctl安装用户或者source .bash_profile,最后通过打印环境变量中的值检测是否生效,echo $TASKCTLDIR。
Q:服务已启动,但图形客户端无法连接?
答:linux服务端配置端口是否开放(防火墙iptables/Firewall开放端口)(针对前期已经有正常使用的用户可能是端口开放时临时生效的,重启后失效导致)。
Q:怎么确定服务器是正常启动?
答:在安装用户用 ctlninfo 命令查看相关属性,即可看到 taskctl 后台服务是否正常启动 。
Q:安装过程中服务报启动失败?
答:通常情况下都是端口被占用,新用户建议重新安装,重新安装时修改访问端口;
老用户可以通过修改配置文件 $TASKCTLDIR/conf/ctlinit.cfg 中的CTL PORT 值和 $TASKCTLDIR/conf/ctlconf.xml中的<ip>当前IP</ip>后面紧接着<port>xxxxx</port>中的值,然后重新启动服务实现。
Q:停止服务后再启动服务,出现启动失败?
答:通常有以下两种情况:
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刚停止马上启动,有可能因为停止时释放端口还没有被系统回收,启动时再次申请分配导致的失败,稍等30秒再启动即可。
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有可能是环境变量没有生效,一般情况出现在服务器被重启后想重启调度服务,但是没有切换用户或者是切换用户是没有用 SU- 使被切换的用户环境变量生效导致,验证 echo$TASKCTLDIR 看是否有正确的输出。
Q:客户端与服务端通信交互超时?
答:有可能是消息队列堵塞或者是 ctlucd 进程意外死亡,通过查看 log 并通过消息队列状况 ipcs ,进程状态ps来验证具体情况,通常情况是需要重启服务(5.0以后版本:调度有记录服务的状态,重启后会自动读取上一次的状态,一般不需要担心运行的流程状态)。
Q:服务器端用 vi 编辑配置文件或者修改插件出现乱码?
答:TASKCTL 的字符集是GBK ,修改当前 shell 的环境变量 LANG 为 zh_CN.GBK,命令范例:LANG=zh_CN.GBK.
Q:Windows客户端安装成功但无法运行程序?
答:一般情况是没有.NET 环境,这个问题主要存在于XP,win7以后一般都可以自带有.NET 。没有.NET 环境的用户,在TASKCTL或者微软官网下载单独的.NET4及以上环境安装包安装即可。
说几句:
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积极参与分享使用产品的问题讨论,更有众多的优质技术文章;
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