互联网技术与智能终端的发展带动网络直播的崛起，直播为企业的市场营销创造了无限可能。直播营销变革了许多企业的营销模式，化妆品行业作为居民快消品，也不例外。因此，如何进入直播市场探索直播营销的新模式，如何加入到流量时代的盛宴，成为化妆品企业亟需解决的问题。
本文通过文献分析法，查阅关于市场营销、化妆品营销、直播营销等理论的相关文献，理论联系实际，以HBN化妆品直播营销为研究内容，通过调研问卷，收集样本并分析相关数据，发现HBN化妆品直播存在消费者粘度低、品牌感知度低、直播互动性差、流量转化率低等问题。结合观察法和访谈法分析造成这些问题的原因，总结出市场定位不准确、品牌形象不突出、运营团队专业性弱、促销模式单一等原因。
针对以上问题出现的原因，本文结合文献和营销相关知识尝试性提出细分直播营销市场、加强主播与品牌的关联、培训组建专业运营团队、制定多元化促销模式等建议，旨在为HBN公司在当前电商环境下占据有利的地位，赢得客户良好口碑，进一步提升网络营销流量，不断提升公司网络营销销售业绩，确保公司多品牌战略的顺利实现。
关键词：直播营销；流量提升；化妆品
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究意义 2
1.3.1 理论意义 2
1.3.2 现实意义 2
1.4 国内外研究现状 2
1.4.1 国外研究现状和发展趋势 2
1.4.2 国内研究现状和发展趋势 3
2 相关理论基础 6
2.1 相关概念 6
2.1.1 网络直播营销含义 6
2.1.2 网络营销流量定义 6
2.2 4I理论 6
2.2.1 趣味原则（Interesting） 6
2.2.2 利益原则(Interests) 7
2.2.3 互动原则（Interaction） 7
2.2.4 个性原则（Individuality） 7
3 HBN直播营销现状 8
3.1 HBN企业概述 8
3.2 HBN化妆品直播营销现状 8
3.2.1 调研结果分析 8
3.2.2 直播平台 10
3.2.3 直播实施情况 10
3.2.4 直播团队 11
3.2.5 直播内容 11
4 HBN直播营销存在的问题及原因 12
4.1 HBN化妆品直播营销存在的问题 12
4.1.1 消费者粘度差 12
4.1.2 品牌感知度低 13
4.1.3 直播互动性差 14
4.1.4 流量转化率低 15
4.2 HBN化妆品直播营销存在问题的原因 16
4.2.1 市场定位不准确 16
4.2.2 品牌形象不突出 16
4.2.3 运营团队专业性弱 17
4.2.4 引流措施单一 17
5 HBN化妆品直播营销流量提升建议 19
5.1 细分直播营销市场 19
5.1.1 精准定位客户群体 19
5.1.2 建立电商会员发展体系 19
5.1.3 运用大数据进行社群营销 19
5.2 加强主播与品牌的关联 19
5.2.1 选拔培养符合品牌形象的主播 19
5.2.2 场景直播间的设计与准备 20
5.3 培训组建专业运营团队 21
5.3.1 直播团队的人员配置 21
5.3.2 开展专业培训 21
5.4 制定多元化的引流措施 21
5.4.1 前期宣传 21
5.4.2 制定全面促销模式 22
5.4.3 后期传播 23
结 论 24
参考文献 25
1研究背景
随着数字经济的迅猛发展，直播电商已经成为一种全新的商业模式，它以其独特的多媒体形式，可以给消费者带来更加丰富、便捷、及时的购物体验，具备良好的互动性、专业性和高转化率，从而给商家们带来了全新的商机。
自2016年开启以来，直播带货的销售额已经突破万亿元，仅仅花费了41理论意义
经过深入调研，本文发现，尽管学术界对电子商务直播营销的研究相对较少，但我们仍然可以从先前的研究中汲取经验，并将其与当下的实践相结合，从而得出一些独特的见解，丰富了直播营销理论的内涵，为护肤品行业未来的电商直播营销提供参考，推动直播营销理论的不断完善。
通过对HBN企业电商直播营销现状的深入研究可以清楚地看到，当前HBN企业在电商直播营销中所面临的挑战，并且提出了一些可行的解决方案，这些方案不仅可以帮助HBN企业解决直播营销中存在的问题，提高HBN企业的用户流量，并为HBN企业带来持久的收益，还可以为其他相关企业提供参考，进而推动直播营销市场的发展。
年的时间。在过去的几年里，直播电子商务一直保持着强劲的增长态势。根据《中国互联网络发展状况统计报告》的数据，2022年6月，网络直播用户数量已经突破7.16亿，其中，直播电商用户数量更是突破4.69亿，这表明，消费者的网络购物习惯已经基本确立，并且形成了一个规模宏大的消费群体。根据最近的统计数据，2022年，我国的农村网上零售店总数达到1730.3万家，其中，直播电子商务的店铺达到573.2万家，占比33.1%。“新职业”、“新农活”的出现，使得直播成为了推动城乡居民创业和增加收入的重要因素。
随着“野蛮”的不断完善，中国广告协会和商务部联合颁布《网络直播营销选品规范》和《网络直播营销管理办法（试行）》，为网络直播的发展提供了有力的监督和指导，从而推动了它的规范化和可持续的发展。随着技术的发展，直播内容日益丰富和创新，正处于成熟阶段。“叫卖式”的简洁易懂的直播模式已经不再受欢迎，“知识带货”则通过提供高品质的内容来满足多种消费者的需求，并且为观众带来独特的文化体验。2022年6月9日，董宇辉等一群拥有超凡才能的主播凭借“心灵按摩”的精彩演出，在短短5天时间内，粉丝数量迅速飙升至337万，引发了全民的热议。过去几年，直播带货已经成功地打开了一条连接消费者的新途径，彻底颠覆了传统的零售模式，激发了消费者的无限可能性。然而，随着消费者的不断发展，他们也越来越看重直播的内容，因此，不断探索创新的内容，加强其吸引力，已经成为直播带货的必然趋势。通过将内容作为媒介，并根据用户的兴趣进行匹配，我们可以在生产端与消费端之间建立高效的联系，并充分展示出商品和服务的独特性，从而为上下游带来更多的价值。
随着“价格”的转型，直播带货的运营已经不仅仅局限于以低价和优惠为目标，而是开始追求高质量的内容和完善的供应链。这将会极大地影响到商家的产品，它们的内容丰富、精致、创新，将会极大地提升产品的吸引力，并有助于更有效地激发消费者的购买欲望，最终提升销售额。
随着互联网技术和智能终端的飞速发展，网络直播也迎来了爆炸性的增长，它不仅给营销提供了更多的机会，也让许多企业和行业得以恢复正常运转，以及弥补他们的财务损失。随着科技的发展，化妆品已经从传统的快餐模式转向了直播营销。因此，化妆品企业面临着一个重大挑战：如何在这个流量驱动的时代里，找到适合自己的营销方法，并将其应用于实际的市场中。
1理论意义
经过深入调研，本文发现，尽管学术界对电子商务直播营销的研究相对较少，但我们仍然可以从先前的研究中汲取经验，并将其与当下的实践相结合，从而得出一些独特的见解，丰富了直播营销理论的内涵，为护肤品行业未来的电商直播营销提供参考，推动直播营销理论的不断完善。
2现实意义
通过对HBN企业电商直播营销现状的深入研究可以清楚地看到，当前HBN企业在电商直播营销中所面临的挑战，并且提出了一些可行的解决方案，这些方案不仅可以帮助HBN企业解决直播营销中存在的问题，提高HBN企业的用户流量，并为HBN企业带来持久的收益，还可以为其他相关企业提供参考，进而推动直播营销市场的发展。
参考文献
[1]Tatiana Lishchenko,Meng-Dar Shieh,Kuo-Hsiang Chen. International Marketing Strategy of Design-Driven Companies[A].2019-4.
[2]Alharbi Adel Saleh M,Wang Aimin,Bojan Obrenovic,Begzod Nishanov. A Research on Linking Marketing Capabilities to Marketing Strategy: Implications for Firm Performance[A].2020-4.
[3]Jie Cai and Donghee Yvette Wohn、Live Streaming Commerce: Uses And Gratifications Approach To Understanding Consumers’ Motivations[J]. Proceedings of the 52ND annual Hawaii international conference on system sciences ，2019.52：2548-2557.
[4]Xinwei Wang and Dezhi Wu、Understanding User Engagement Mechanisms On A Live Streaming Platform[J]. Hci in business,Government and Organizations:informantion systems and analytics,2019.
[5]杨旋.国内电商平台视频营销策略及模式探究[D].中国青年政治学院，2017.
[6]杨航，廖俊，左玉芬.原生广告形态下的电商直播模式迭代[J].新闻研究导刊，2017-12.
[7]郭雅文,肖筱.网红经济下“电商＋直播”模式发展策略研究[J].现代商贸工业，2019-11.