曾就任惠普总裁的L.普拉特说过一句话：“如果惠普知道自己所知道的，那么工作效率将提升三倍。”
企业运行过程之中产生的知识、经验、乃至结果，都是属于知识的一部分。但知识本身也是有分类的，如显性知识和隐性知识。
显性知识可以形成文字记录，通过载体进行传播，他人听到，看到这些文字就可以理解，明白。
隐性知识存在于人的头脑之中，用文字难以尽述，或即使详尽描述，他人也不可能全部理解、掌握。
在企业中，员工个人的隐性知识是企业资产组成的基础部分，员工将它运用在日常工作中；而在团队的交流与沟通中，则会产生团队隐性知识，它是对显性知识和员工个人隐性知识的转化与整合；而企业隐性知识则是团队隐性知识的进一步高效的运用与整合，是企业核心竞争力的来源之一。
但企业隐性知识的产生有许多阻碍。
一、存储
从最基础恶的员工个人的隐性知识时存储就出现第一道难关。隐性知识本身就具有文字难以完全表述的熟悉，导致最好的存储容器只有员工自己的大脑，但人的大脑是一个生物器官，高使用率、高消耗、高损耗造成了存储的信息会出现“丢失”。但以文字存储效果又不足，所以研究人的记忆的一项成果就是“艾宾浩斯遗忘曲线”以及对应的记忆方法。
留下隐性知识的文本记录辅助记忆是帮助人脑对隐性知识的理解与记忆的最好手段，以现代技术来看最好的载体是留下存储在计算机里的电子记录，建立专用的文件夹去统一的存储这部分信息可以有效的起到作用。
二、传播
隐性知识向团队知识转化的第二大障碍，就是只有相互转化与流动的知识才能产生价值与新的知识。但当一个企业的规模逐渐增大，人与人之间交流就会产生极大的障碍，如果只能面对面的交流的效率又极低。人类知识的交流的载体从纸到计算机是一次质的飞跃，企业中知识的传播与转化最好的方法也是使用计算机来完成，因为这脱离了时间与地域的限制，达到了更高效的交流。
伊登DMS文档管理中台
对显性知识的利用
企业的文档就是最大的显性知识，统一的存储能做到更高效的利用。使用伊登DMS对企业文档做统一的管理能更大程度的挖掘文档背后与数据中存储的价值。
对隐性知识的管理
建立员工个人的知识库，统一的入口让人不会忘记存储地点，团队库也更好的进行团队的协作，记录成果与知识。
构建企业知识库，将知识存储起来，更方便交流与转化，高速的使用能让个人隐性知识完成从团队隐性知识到企业隐性知识的转化，提高工作效率。