在线文档在私域里的应用,特别是618、双11这类大型营销节日,总能发挥得淋漓尽致。
表单的形式可以帮助关键信息更好地在私域流转,比如通过社群公告、公众号展示,同时方便转发、自由扩散。此外,还能进行信息统计、嵌入互动,等等。
每年双11,商家都在寻找新的玩法来抓住用户注意力,去年双11期间李佳琦、薇娅直播攻略表单就曾刷屏,而今年蜜蜂惊喜社用金山文档通过主题策划和优化展示,推出了一份最卷双11攻略文档。
这其实是一份超详细的直播产品预告文档,采用的是轻维表的形式分门别类展示商品,可帮助用户快速找到目标产品、提前加购。
在线文档在私域里面怎么玩?
在线文档在私域场景的应用,可体现在增长获客、活动运营、内容运营、运营提效等各环节。
一起看看下面这几个私域小场景。
场景一:社群促活的固定动作和呈现方式趣味化简洁化,让文档的互动数据有效追踪。以早报场景为例,区别于传统的大篇幅文案发送,无法追踪访问人数,切入金山文档,用户看完在线文档扫码进入解答区,同时可查看过往全部内容,实现内容更加体系化、数据有效追踪。
场景二:预约接龙,金山表单接龙功能应用。通过接龙可以丰富活动类型,营造私域群内氛围,在测试中这一玩法较往期直播,预热首日预约量提升30%。
场景三:文档小程序封面自定义。通过封面设计丰富活动多元化展示,提升用户关注与点击,在金山文档过往测试中UV点击率较链接形式提高50%。
场景四:文档还具备更新提醒功能。以干货文档为例,用户设置文档更新提醒后,文档可多次编辑及更新,不局限传播周期,每次更新后会提示用户打开, 提升用户的关注及分享。
告别刻板印象,在线文档是一个新的社交场域
在线文档最初爆火始于“2021年河南水灾时的24小时救命文档”,此后,在线文档的创新可能被更多人看到和应用起来。
在线文档新玩法背后最本质的是,信息有效流通,还兼具实时更新、多人共创、互动社交、分享裂变等特点,符合主流人群的使用习惯。
现在,办公之外在线文档已经被用到了更多的地方,包括求救互助、创意内容共创、直播预告等等。
今年4月,新华社点赞了一份在线互助文档《SXUer|请你参与我的春天》,这份文档由山西大学新闻学院2021级的4位研究生用金山文档创建,当时山西大学出现了几例本土确诊病例,学校被划定为封控区部分师生被隔离,大家一起在这份在线文档里记录隔离期间的生活日常。
在这里,在线文档像是一个社交场域,把相似经历需求同频的师生聚在一起,互相鼓励共度特殊时期。
在线文档早已和以往刻板印象中的文档不一样了。
同时,文档链接在各平台均可传播&浏览,如微博、公众号、社群、B站等,支持数万人同时在线浏览,多人实时在线编辑。